Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và Levmetrics Inc. ("Levmetrics", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Levmetrics cung cấp API và các giải pháp thông minh tài liệu dựa trên ứng dụng để trích xuất, cấu trúc, xác thực và phân tích tài liệu cũng như dữ liệu vận hành liên quan cho quy trình làm việc tài chính và chuỗi cung ứng.

Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, tạo tài khoản, tải xuống bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và xác nhận rằng bạn có tất cả các quyền và thẩm quyền cần thiết để làm như vậy. Nếu bạn ký kết các Điều khoản này thay mặt cho một công ty hoặc tổ chức khác, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó và "bạn" ám chỉ tổ chức đó.

1. Dịch vụ

Theo các Điều khoản này và việc thanh toán các khoản phí hiện hành, Levmetrics sẽ cung cấp Dịch vụ cho bạn. Bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và sẽ tuân thủ các Điều khoản này cũng như Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

2. Trao quyền

Theo các Điều khoản này và việc thanh toán các khoản phí hiện hành, Levmetrics cấp cho bạn quyền và giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không được cấp phép lại, trong thời hạn đăng ký của bạn, để truy cập và sử dụng Dịch vụ cũng như tài liệu liên quan chỉ cho mục đích kinh doanh nội bộ của bạn theo kế hoạch hoặc mẫu đơn đặt hàng của bạn.

Nếu bạn truy cập Dịch vụ thông qua APIs, bạn chỉ có thể sử dụng thông tin xác thực API để nhận kết quả đầu ra được cấu hình của bạn và các Điều khoản này cho phép, đồng thời bạn có thể duy trì số lượng bản sao thông tin xác thực hợp lý cho mục đích kiểm tra, sao lưu hoặc lưu trữ.

3. Hạn chế sử dụng

Trừ khi được cho phép rõ ràng, bạn sẽ không (và sẽ không ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào):

• Cho phép bất kỳ ai không phải là nhân viên được ủy quyền của bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin xác thực, khóa API hoặc mã thông báo truy cập với những người không được ủy quyền.
• Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng phân biệt mã nguồn, mô hình hoặc giao thức của Dịch vụ, trừ khi bị pháp luật cấm.
• Sửa đổi, điều chỉnh, sao chép hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ Dịch vụ.
• Bán lại, phân phối, cấp phép lại hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba trừ khi được cho phép rõ ràng.
• Sử dụng Dịch vụ vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba trái phép nào hoặc cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào.
• Lưu trữ hoặc xuất các thành phần Dịch vụ ngoài kết quả dự định, ngoại trừ Dữ liệu khách hàng và báo cáo được tạo thông qua chức năng thông thường.
• Xóa hoặc thay đổi các thông báo độc quyền hoặc chú thích hạn chế.
• Phá vỡ bảo mật, giới hạn tỷ lệ hoặc các biện pháp bảo vệ khác hoặc sử dụng Dịch vụ để xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

3.1 Nội dung bị cấm

Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để xử lý tài liệu:

• Là bất hợp pháp, phỉ báng, lừa đảo hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư.
• Tạo điều kiện cho hoạt động bất hợp pháp hoặc hàng hóa hoặc dịch vụ bị cấm.
• Là sai, gây hiểu lầm hoặc cấu thành một hành vi thương mại không công bằng.
• Đưa phần mềm độc hại hoặc mã có hại vào Dịch vụ hoặc hệ thống của bên thứ ba.
• Chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng nó không phù hợp hoặc không phù hợp với mục đích sử dụng Dịch vụ.

4. Đồng ý

Bạn chịu trách nhiệm lấy tất cả sự đồng ý và cơ sở hợp pháp cần thiết từ các cá nhân ("Người dùng cuối") có thông tin cá nhân hoặc tài chính xuất hiện trong các tài liệu hoặc dữ liệu bạn gửi, bao gồm cả sự đồng ý cho Levmetrics thu thập, lưu trữ, sử dụng, sao chép, chuyển giao và xử lý theo cách khác dữ liệu đó để cung cấp Dịch vụ cũng như cho việc bạn nhận và sử dụng kết quả đầu ra.

Levmetrics không chịu trách nhiệm thay mặt bạn lấy sự đồng ý cho việc bạn sử dụng kết quả đầu ra hoặc Dữ liệu khách hàng sau khi giao hàng.

5. Tuân thủ và dữ liệu người dùng cuối

Mỗi bên sẽ tuân thủ pháp luật hiện hành trong việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình. Liên quan đến Dịch vụ, Levmetrics đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ xử lý/ đối với Dữ liệu khách hàng mà bạn gửi và bạn đóng vai trò là người kiểm soát dữ liệu đó trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Levmetrics không hoạt động như một cơ quan báo cáo người tiêu dùng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng kết quả đầu ra trong tín dụng, cho vay, việc làm hoặc các quyết định quan trọng tương tự, bao gồm cả việc đánh giá phù hợp của con người.

6. Bên thứ ba và cơ sở hạ tầng

Dịch vụ dựa trên đám mây, mô hình AI và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng của bên thứ ba. Việc sử dụng của bạn có thể phải tuân theo các điều khoản bổ sung do các nhà cung cấp đó áp đặt. Levmetrics không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát. Những thay đổi do bên thứ ba thực hiện có thể ảnh hưởng đến chức năng và Levmetrics từ chối trách nhiệm pháp lý đối với việc dẫn đến gián đoạn hoặc mất mát trong phạm vi pháp luật cho phép.

Levmetrics không chịu trách nhiệm về phần cứng, phần mềm, mạng hoặc tích hợp cần thiết để truy cập Dịch vụ.

7. Phí và thanh toán

Phí, tần suất thanh toán và các tính năng đi kèm được mô tả khi mua hoặc trong mẫu đơn đặt hàng của bạn. Trừ khi có quy định khác: đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn; phí chưa bao gồm thuế; phí không được hoàn lại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu; chúng tôi có thể thay đổi giá với thông báo trước có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo; và các khoản thanh toán trễ hoặc không thành công có thể dẫn đến việc bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

8. Bản dùng thử miễn phí và tính năng Beta

Chúng tôi có thể cung cấp các tính năng dùng thử hoặc beta được cung cấp "nguyên trạng", có thể được thay đổi, giới hạn hoặc rút lại bất kỳ lúc nào và có thể không thực hiện các cam kết hỗ trợ giống như các tính năng có sẵn chung.

9. Sửa đổi

Chúng tôi có thể sửa đổi Dịch vụ bằng cách thêm, thay đổi hoặc xóa các tính năng. Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bằng cách đăng các điều khoản cập nhật trên trang này và cập nhật ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi, trong phạm vi được pháp luật cho phép.

10. Lưu giữ và sử dụng dữ liệu

10.1 Dữ liệu ẩn danh

Chúng tôi có thể tạo dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp không nhận dạng bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu đó để vận hành, cải thiện và phát triển Dịch vụ cũng như cho mục đích phân tích, nghiên cứu và các mục đích kinh doanh hợp pháp khác.

10.2 Dữ liệu khách hàng

Bạn giữ quyền sở hữu Dữ liệu khách hàng. Bạn cấp cho Levmetrics giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể được cấp phép lại để lưu trữ, xử lý, truyền, hiển thị và sửa đổi Dữ liệu khách hàng chỉ để cung cấp, duy trì, bảo mật và cải thiện Dịch vụ, như được mô tả trong các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

10.3 Phản hồi

Bạn cấp cho Levmetrics giấy phép vĩnh viễn, không thể thu hồi, miễn phí bản quyền để sử dụng phản hồi và đề xuất mà không bị hạn chế.

11. Kết quả AI và không có lời khuyên chuyên môn

Dịch vụ sử dụng các mô hình AI/ML để phân tích tài liệu và tạo ra kết quả đầu ra như các trường được trích xuất, xác thực, điểm số và cờ rủi ro. Đầu ra mang tính xác suất và có thể chứa lỗi. Chúng chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và không cấu thành tư vấn pháp lý, tài chính, kế toán, cho vay, tuân thủ hoặc tư vấn chuyên môn khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét kết quả đầu ra và về các quyết định bạn đưa ra khi sử dụng Dịch vụ.

12. Bảo mật

Mỗi bên sẽ bảo vệ thông tin bí mật của bên kia bằng cách sử dụng ít nhất sự thận trọng hợp lý và chỉ sử dụng thông tin đó khi cần thiết để thực hiện theo các Điều khoản này. Chúng tôi có thể ký kết Thỏa thuận không tiết lộ riêng khi thích hợp.

13. Tuyên bố và Bảo đảm

Mỗi bên tuyên bố rằng mình có thẩm quyền tham gia các Điều khoản này và việc làm như vậy không vi phạm luật hiện hành hoặc các thỏa thuận ràng buộc khác.

14. Sở hữu trí tuệ

Ngoại trừ giấy phép giới hạn được cấp ở đây, Levmetrics giữ mọi quyền đối với Dịch vụ, phần mềm, mô hình, thiết kế và tài liệu. Không chuyển quyền sở hữu trừ khi được nêu rõ ràng.

15. Bồi thường

Bạn sẽ bảo vệ, bồi thường và giữ cho Levmetrics không bị tổn hại trước các khiếu nại phát sinh từ Dữ liệu khách hàng, việc bạn vi phạm các Điều khoản này (bao gồm Mục 3–5), việc bạn sử dụng kết quả đầu ra hoặc vi phạm luật pháp hoặc quyền của bên thứ ba. Levmetrics sẽ bồi thường cho bạn trước các khiếu nại của bên thứ ba rằng Dịch vụ, được sử dụng khi được phép, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, tuân theo các biện pháp khắc phục và loại trừ tiêu chuẩn.

16. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, không bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, mẫu mực hoặc trừng phạt hoặc tổn thất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc thiện chí. Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của Levmetrics phát sinh từ các Điều khoản này sẽ không vượt quá mức phí bạn đã trả trong mười hai (12) tháng trước khi có khiếu nại, trừ khi luật pháp không thể giới hạn trách nhiệm pháp lý.

17. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Trừ khi được nêu rõ ràng, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "có sẵn" mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ chính xác và không vi phạm, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

18. Chấm dứt

Một trong hai bên có thể chấm dứt hợp đồng nếu vi phạm nghiêm trọng không được khắc phục trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày thông báo bằng văn bản. Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt ngay lập tức nếu không thanh toán, rủi ro bảo mật hoặc vi phạm nghiêm trọng Mục 2–5. Sau khi chấm dứt, quyền truy cập của bạn sẽ kết thúc; bạn có thể xuất Dữ liệu khách hàng trong một khoảng thời gian giới hạn, sau đó chúng tôi có thể xóa dữ liệu đó theo thông lệ lưu giữ và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

19. Linh tinh

19.1 Nhiệm vụ

Bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng cho một chi nhánh hoặc liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.

19.2 Công khai

Trừ khi bạn từ chối bằng văn bản, chúng tôi có thể xác định bạn là khách hàng và sử dụng tên cũng như logo của bạn trong các tài liệu tiếp thị và trên trang web của chúng tôi.

19.3 Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Ấn Độ mà không tính đến các quy tắc xung đột pháp luật. Các tòa án ở Ấn Độ có thẩm quyền xét xử độc quyền, tuân theo các quyền bắt buộc mà bạn có thể có theo luật hiện hành.

19.4 Thông báo

Chúng tôi có thể gửi thông báo đến email được liên kết với tài khoản của bạn. Thông báo tới Levmetrics phải được gửi đến chi tiết liên hệ bên dưới.

19.5 Bất khả kháng

Không bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý về việc chậm trễ hoặc không thực hiện (ngoại trừ nghĩa vụ thanh toán) do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, miễn là đã có những nỗ lực hợp lý để giảm thiểu.

19.6 Tính tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào không thể thực thi được thì phần còn lại vẫn có hiệu lực.

19.7 Mối quan hệ

Không có gì ở đây tạo ra mối quan hệ hợp tác, liên doanh hoặc đại lý giữa các bên.

20. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về các Điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi tại:

Levmetrics Inc.
Guilford, Connecticut 06437, US
Email: sản phẩm@levmetrics.com

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này.