Chính sách bảo mật

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Levmetrics Inc. ("Levmetrics", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo mật thông tin từ hoặc về bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng và dịch vụ thông minh tài liệu AI của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng việc chấp nhận Chính sách quyền riêng tư này hoặc truy cập hay sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách đó. Nếu bạn đại diện cho một cá nhân hoặc tổ chức khác, bạn đảm bảo rằng bạn có quyền thay mặt họ chấp nhận Chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ như được mô tả trong chính sách này và khi bạn hoặc tổ chức của bạn cho phép.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp

Chúng tôi có thể thu thập thông tin khi bạn:

Tạo một tài khoản hoặc yêu cầu quyền truy cập vào Dịch vụ.
Gửi tài liệu, hình ảnh hoặc tập tin để xử lý.
Hoàn thành các biểu mẫu, liên hệ với chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Đăng ký nhận thông tin cập nhật hoặc thông tin tiếp thị.

Điều này có thể bao gồm:

Chi tiết tài khoản và liên hệ (tên, email, điện thoại, công ty, vai trò).
Thông tin xác thực và bảo mật.
Chi tiết thanh toán và giao dịch nếu có.
Hỗ trợ thông tin liên lạc và phản hồi.

1.2 Tài liệu và dữ liệu vận hành

Tùy thuộc vào việc bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi xử lý các tài liệu và dữ liệu liên quan mà bạn hoặc tổ chức của bạn gửi, có thể bao gồm:

Thông tin nhận dạng và KYC (tên, địa chỉ, ID chính phủ, ngày sinh, ảnh).
Hồ sơ tài chính và kinh doanh (hóa đơn, báo cáo ngân hàng, biểu mẫu thuế, sổ cái).
Chuỗi cung ứng và chứng từ thương mại (vận đơn, đơn đặt hàng, biểu mẫu hải quan).
Siêu dữ liệu được trích xuất từ tài liệu (dấu thời gian, thuộc tính tệp, điểm tin cậy).

1.3 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể tự động thu thập:

Thông tin về thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP và vị trí chung bắt nguồn từ IP.
Nhật ký sử dụng, tương tác tính năng và chẩn đoán hiệu suất.
Tín hiệu bảo mật và chống gian lận.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin cho các mục đích bao gồm:

Cung cấp, vận hành, bảo trì và bảo mật Dịch vụ.
Xử lý tài liệu và tạo kết quả đầu ra mà bạn yêu cầu.
Cải thiện, phát triển và thử nghiệm Dịch vụ cũng như các mô hình của chúng tôi.
Tạo số liệu thống kê ẩn danh hoặc tổng hợp không thuộc về cá nhân.
Trao đổi với bạn về Dịch vụ, các bản cập nhật và hỗ trợ.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Bảo vệ quyền lợi, sự an toàn và tài sản của người dùng, khách hàng và Levmetrics.
Các mục đích khác được tiết lộ khi thu thập hoặc với sự đồng ý của bạn.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:

Với tổ chức của bạn (tài khoản khách hàng đã cấp quyền truy cập của bạn), như đã định cấu hình.
Với các bộ xử lý phụ và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ.
Với các cố vấn chuyên nghiệp có nghĩa vụ bảo mật.
Để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu có thể thi hành của chính phủ.
Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, tài trợ hoặc bán tài sản.
Giữa Levmetrics và các chi nhánh dưới sự kiểm soát chung.
Với sự đồng ý của bạn hoặc theo hướng dẫn của bạn.

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, bao gồm cả nghiên cứu và cải tiến sản phẩm.

4. Xử lý AI

Dịch vụ sử dụng các hệ thống tự động, bao gồm các mô hình học máy, để trích xuất và phân tích thông tin từ tài liệu. Kết quả đầu ra có thể không chính xác hoặc không đầy đủ. Chúng tôi xử lý dữ liệu để cung cấp chức năng được yêu cầu và cải thiện chất lượng mô hình bằng cách sử dụng các biện pháp bảo vệ như kiểm soát quyền truy cập và quy trình đánh giá của con người, nếu có.

5. Chuyển khoản quốc tế

Chúng tôi có thể xử lý và lưu trữ thông tin ở Ấn Độ và các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc đơn vị xử lý phụ của chúng tôi hoạt động. Khi được yêu cầu, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc chuyển tiền xuyên biên giới phù hợp với luật hiện hành.

6. Giữ lại

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, cung cấp Dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Thời gian lưu giữ khác nhau tùy theo loại dữ liệu và cấu hình máy khách. Dữ liệu ẩn danh có thể được giữ lại vô thời hạn. Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu khi dữ liệu đó không còn cần thiết nữa, tuân theo các giới hạn pháp lý và hợp đồng.

7. Bảo mật

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ thông tin. Không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối. Để biết tổng quan về các biện pháp bảo mật của chúng tôi, hãy xem Bảo mật trang.

8. Cookie và các công nghệ tương tự

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động của trang web, ghi nhớ các tùy chọn (chẳng hạn như ngôn ngữ) và hiểu cách khách truy cập sử dụng các trang của chúng tôi.

Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích để thu thập thông tin sử dụng tổng hợp. Những công cụ này có thể đặt cookie hoặc sử dụng số nhận dạng tương tự. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán thông tin cá nhân của bạn.

Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn chặn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của chúng. Nếu bạn tắt cookie, một số tính năng (chẳng hạn như tùy chọn ngôn ngữ đã lưu) có thể không hoạt động như dự định. Hiện tại chúng tôi không phản hồi với tín hiệu "Không theo dõi" của trình duyệt.

9. Cơ sở pháp lý để xử lý

Tùy thuộc vào bối cảnh và luật hiện hành, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên:

Thực hiện hợp đồng với bạn hoặc tổ chức của bạn.
Sự đồng ý của bạn, nếu cần thiết.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Lợi ích hợp pháp trong việc vận hành và cải thiện Dịch vụ, cân bằng với các quyền của bạn.
Bảo vệ lợi ích sống còn khi cần thiết.

10. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý nhất định cũng như khả năng di chuyển dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý. Để thực hiện các quyền, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết bên dưới. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn. Nếu bạn là Người dùng cuối của một tổ chức khách hàng, vui lòng liên hệ với tổ chức đó trước; chúng tôi sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của pháp luật.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý thích hợp của người giám hộ. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin đó, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nếu cần.

12. Bên thứ ba và khách hàng

Chính sách quyền riêng tư này không mô tả những gì khách hàng hoặc bên thứ ba khác có thể làm với dữ liệu sau khi họ nhận được dữ liệu đó. Thông tin được xử lý thông qua Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" trong phạm vi kết quả đầu ra phản ánh tài liệu nguồn. Bạn nên xem lại chính sách của tổ chức mình và các điều khoản hiện hành của bên thứ ba.

13. Những thay đổi đối với Chính sách này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này cùng với ngày có hiệu lực được sửa đổi. Những thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua email hoặc thông qua Dịch vụ nếu thích hợp.

14. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách xử lý dữ liệu của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi tại:

Levmetrics Inc.
Guilford, Connecticut 06437, US
Email: sản phẩm@levmetrics.com