Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: June 23, 2026

Kami menghormati hak privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara Levmetrics Inc. ("Levmetrics", "kami", "kami", atau "kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat daripada atau tentang anda apabila anda menggunakan tapak web, aplikasi dan perkhidmatan perisikan dokumen AI kami (secara kolektif, "Perkhidmatan").

Dengan menerima Dasar Privasi ini atau mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengannya. Jika anda mewakili orang atau organisasi lain, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk menerima Dasar Privasi ini bagi pihak mereka.

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi yang kami kumpulkan. Kami berkongsi maklumat peribadi dengan pelanggan dan penyedia perkhidmatan hanya seperti yang diterangkan dalam dasar ini dan seperti yang anda atau organisasi anda beri kuasa.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat yang anda berikan

Kami mungkin mengumpul maklumat apabila anda:

  • Buat akaun atau minta akses kepada Perkhidmatan.
  • Serahkan dokumen, imej atau fail untuk diproses.
  • Lengkapkan borang, hubungi kami atau hubungi sokongan.
  • Langgan kemas kini atau komunikasi pemasaran.

Ini mungkin termasuk:

  • Butiran akaun dan hubungan (nama, e-mel, telefon, syarikat, peranan).
  • Maklumat pengesahan dan keselamatan.
  • Butiran bil dan transaksi jika berkenaan.
  • Menyokong komunikasi dan maklum balas.

1.2 Dokumen dan data operasi

Bergantung pada penggunaan Perkhidmatan anda, kami memproses dokumen dan data berkaitan yang anda atau organisasi anda serahkan, yang mungkin termasuk:

  • Maklumat identiti dan KYC (nama, alamat, ID kerajaan, tarikh lahir, gambar).
  • Rekod kewangan dan perniagaan (invois, penyata bank, borang cukai, lejar).
  • Rantaian bekalan dan dokumen perdagangan (bil muatan, pesanan pembelian, borang kastam).
  • Metadata diekstrak daripada dokumen (cap masa, sifat fail, skor keyakinan).

1.3 Maklumat dikumpul secara automatik

Apabila anda menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin mengumpul secara automatik:

  • Maklumat peranti dan penyemak imbas, alamat IP dan lokasi umum yang diperoleh daripada IP.
  • Log penggunaan, interaksi ciri dan diagnostik prestasi.
  • Isyarat keselamatan dan pencegahan penipuan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat untuk tujuan termasuk:

  • Menyediakan, mengendalikan, menyelenggara dan menjamin Perkhidmatan.
  • Memproses dokumen dan menjana output yang anda minta.
  • Memperbaik, membangun dan menguji Perkhidmatan dan model kami.
  • Menjana statistik tanpa nama atau agregat yang tidak dikaitkan dengan individu.
  • Berkomunikasi dengan anda tentang Perkhidmatan, kemas kini dan sokongan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan perjanjian kami.
  • Melindungi hak, keselamatan dan harta pengguna, pelanggan dan Levmetrics.
  • Tujuan lain yang didedahkan semasa kutipan atau dengan persetujuan anda.

3. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami mungkin berkongsi maklumat:

  • Dengan organisasi anda (akaun pelanggan yang menyediakan akses anda), seperti yang dikonfigurasikan.
  • Dengan subpemproses dan penyedia infrastruktur yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan.
  • Dengan penasihat profesional di bawah kewajipan kerahsiaan.
  • Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang boleh dikuatkuasakan.
  • Sehubungan dengan penggabungan, pemerolehan, pembiayaan atau penjualan aset.
  • Antara Levmetrics dan ahli gabungan di bawah kawalan bersama.
  • Dengan persetujuan anda atau atas arahan anda.

Kami mungkin mengumpul, menggunakan dan berkongsi data tanpa nama atau agregat untuk sebarang tujuan yang sah, termasuk penyelidikan dan penambahbaikan produk.

4. Pemprosesan AI

Perkhidmatan menggunakan sistem automatik, termasuk model pembelajaran mesin, untuk mengekstrak dan menganalisis maklumat daripada dokumen. Output mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Kami memproses data untuk menyampaikan fungsi yang diminta dan untuk meningkatkan kualiti model menggunakan perlindungan seperti kawalan akses dan, jika berkenaan, aliran kerja semakan manusia.

5. Pemindahan Antarabangsa

Kami mungkin memproses dan menyimpan maklumat di India dan negara lain di mana kami atau subpemproses kami beroperasi. Jika perlu, kami melaksanakan perlindungan yang sesuai untuk pemindahan rentas sempadan selaras dengan undang-undang yang terpakai.

6. Pengekalan

Kami menyimpan maklumat peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data dan konfigurasi pelanggan. Data tanpa nama mungkin disimpan selama-lamanya. Kami memadamkan atau menamakan data apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk pada had undang-undang dan kontrak.

7. Keselamatan

Kami melaksanakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang direka untuk melindungi maklumat. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat. Untuk gambaran keseluruhan tentang amalan keselamatan kami, lihat kami Keselamatan muka surat.

8. Kuki dan Teknologi Serupa

Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan tapak berfungsi, mengingati keutamaan (seperti bahasa), dan memahami cara pelawat menggunakan halaman kami.

Kami mungkin menggunakan alat analitik yang mengumpul maklumat penggunaan terkumpul. Alat ini mungkin menetapkan kuki atau menggunakan pengecam yang serupa. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual maklumat peribadi anda.

Kebanyakan penyemak imbas membenarkan anda menyekat atau memadam kuki melalui tetapan mereka. Jika anda melumpuhkan kuki, beberapa ciri (seperti pilihan bahasa yang disimpan) mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Kami tidak bertindak balas kepada isyarat penyemak imbas "Jangan Kesan" pada masa ini.

9. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Bergantung pada konteks dan undang-undang yang terpakai, kami memproses data peribadi berdasarkan:

  • Prestasi kontrak dengan anda atau organisasi anda.
  • Persetujuan anda, jika diperlukan.
  • Pematuhan dengan kewajipan undang-undang.
  • Kepentingan yang sah dalam mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan, seimbang dengan hak anda.
  • Perlindungan kepentingan penting jika perlu.

10. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat atau membantah pemprosesan tertentu dan kemudahalihan data atau penarikan balik kebenaran. Untuk melaksanakan hak, hubungi kami menggunakan butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda. Jika anda adalah Pengguna Akhir organisasi pelanggan, sila hubungi organisasi tersebut terlebih dahulu; kami akan membantu seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

11. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sengaja tanpa kebenaran penjaga yang sewajarnya. Jika kami mengetahui kami telah mengumpul maklumat sedemikian, kami akan memadamkannya di mana perlu.

12. Pihak Ketiga dan Pelanggan

Dasar Privasi ini tidak menerangkan perkara yang boleh dilakukan oleh pelanggan atau pihak ketiga lain dengan data selepas mereka menerimanya. Maklumat yang diproses melalui Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" setakat output mencerminkan dokumen sumber. Anda harus menyemak dasar organisasi anda dan syarat pihak ketiga yang berkenaan.

13. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan versi yang dikemas kini pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang disemak semula. Perubahan material boleh disampaikan melalui e-mel atau melalui Perkhidmatan jika sesuai.

14. Hubungi

Untuk pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, hubungi kami di:

Levmetrics Inc.
Guilford, Connecticut 06437, US
e-mel: product@levmetrics.com